En Alfia Online (en adelante, “la tienda”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindás. Esta Política de Privacidad detalla cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
 
 
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Sección 1: Información general
 
Alfia Online es una tienda de comercio electrónico con base en Argentina. Esta política se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan y realizan compras a través del sitio web https://www.alfiaonline.site.
 
 
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Sección 2: Datos personales que recopilamos
 
Recopilamos los siguientes datos personales para poder brindarte un servicio eficiente:
 
Nombre y apellido
 
DNI (cuando sea necesario para facturación o envíos)
 
Dirección de correo electrónico
 
Dirección de envío y/o facturación
 
Número de teléfono
 
Información de pago (procesada por terceros)
 
Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.
 
 
 
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Sección 3: Finalidades del tratamiento
 
Utilizamos tus datos para:
 
Procesar tus pedidos y pagos
 
Gestionar envíos y devoluciones
 
Enviarte confirmaciones, actualizaciones y facturación
 
Atender tus consultas a través del servicio de atención al cliente
 
Enviarte ofertas y promociones (solo con tu consentimiento)
 
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente
 
Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sitio
 
 
 
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Sección 4: Base legal del tratamiento
 
El tratamiento de tus datos se basa en:
 
Tu consentimiento expreso
 
La ejecución de un contrato de compraventa
 
El cumplimiento de obligaciones legales
 
Nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio
 
 
 
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Sección 5: Seguridad de los datos
 
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal frente a pérdidas, robos, accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
 
Los datos son almacenados en servidores seguros y protegidos mediante protocolos de cifrado, control de accesos y medidas de seguridad informática.
 
 
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Sección 6: Divulgación de información
 
Tus datos no serán vendidos ni alquilados a terceros.
 
Solo compartimos tu información con terceros en los siguientes casos:
 
Proveedores de servicios logísticos, para entregas
 
Plataformas de pago seguras (como MercadoPago, PayPal, etc.)
 
Herramientas de marketing (únicamente con tu consentimiento)
 
Autoridades públicas si existe una obligación legal o judicial
 
 
 
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Sección 7: Derechos del titular de los datos
 
Como titular de tus datos, tenés derecho a:
 
Acceder a la información que tenemos sobre vos
 
Solicitar la corrección de datos inexactos
 
Pedir la supresión de tus datos
 
Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales
 
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
 
 
Para ejercer estos derechos, escribinos a 📧 [email protected].
 
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender reclamos relacionados con el incumplimiento de normas sobre protección de datos personales.
 
 
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Sección 8: Conservación de los datos
 
Conservamos tu información personal mientras exista una relación comercial y durante el tiempo requerido por la legislación vigente (por ejemplo, obligaciones fiscales o contractuales).
 
 
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Sección 9: Cookies y tecnologías similares
 
Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque eso puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.
 
 
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Sección 10: Transferencia internacional de datos
 
En caso de que tus datos sean almacenados o procesados fuera de Argentina, garantizamos que se apliquen niveles adecuados de protección conforme a la Ley 25.326.
 
 
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Sección 11: Cambios en esta política
 
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en el sitio web con la nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
 
 
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Sección 12: Contacto
 
Si tenés dudas o consultas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, podés escribirnos a: